返金ポリシー

最終更新日：2026年9月16日

1. 返金保証について

本サイトでのすべてのご購入は、クレジットパッケージ・買い切りプランを問わず、購入日から30日以内であれば返金いたします。理由をお伝えいただく必要はなく、クレジットの一部をすでにご使用の場合でも対象となります。

2. 返金時の処理内容

ご購入金額の全額を、お支払い時にご利用の決済方法へ返金します。
該当のご購入で付与されたクレジットは、アカウントから削除されます。すでに一部をご使用の場合は、残っている分だけ残高が減り、残高は0で止まります。マイナスになることはありません。
返金対象が買い切りプランの場合、無制限アクセスは無効になります。別途ご購入いただいたクレジットはそのままアカウントに残ります。
「請求＆使用状況」ページでは、該当のご購入が「返金済み」と表示されます。

3. 返金のリクエスト方法

ご登録のメールアドレスから support@markdownconverter.pro 宛にご連絡いただくか、お問い合わせページをご利用ください。その際、注文番号をご記載ください。注文番号は「請求＆使用状況」ページ、またはご購入時の確認メールでご確認いただけます。すべてのリクエストに対して、2営業日以内にご返答いたします。

4. 返金が反映されるまでの期間

返金は米ドル建てで、お支払い時の決済方法へ行います。クレジットカードへの返金は、通常5〜10営業日以内に反映されます。Alipay、WeChat Pay、PayPalの場合は、より短い期間で反映されるのが一般的です。銀行やウォレット側でお支払いが別の通貨に換算されていた場合、購入時と返金時の為替レートの差により、お戻しする金額がわずかに異なることがあります。

5. 30日を過ぎた場合

購入日から30日を過ぎて受領したリクエストは、返金の対象外となります。クレジットに有効期限はありませんので、アカウントに残っているクレジットは引き続きご利用いただけます。

6. 変換に失敗した場合

技術的なエラーにより変換が失敗した場合、消費されたクレジットは自動的に残高へ返還されます。お客様からのご連絡は不要です。

7. 本ポリシーの変更

本ポリシーは随時更新されることがあります。変更内容は本ページに掲載された時点で有効となり、それ以降のご購入に適用されます。

返金に関するご質問は support@markdownconverter.pro までお問い合わせください。